Lahay, I.H., Wolok, E. and Yantu, I. 2024. Evaluasi Kualitas Pelayanan Menggunakan SERVQUAL dan FUZZY AHP Untuk Meningkatkan Kepuasan Penumpang di Bandara Djalaludin Gorontalo. Jurnal Teknik. 22, 2 (Dec. 2024), 94-104. DOI:https://doi.org/10.37031/jt.v22i2.541.