Afandi, A., Rokhayadi, W. and Susanto, E. 2025. Pengembangan Chatbot AI untuk Layanan Pelanggan PLN Menggunakan Algoritma Long Short Term Memory (LSTM). Jurnal Teknik. 23, 1 (Jun. 2025), 59-75. DOI:https://doi.org/10.37031/jt.v23i1.553.